当院の個人情報の取扱いについて
神田アニマルクリニック(以下、当院)は、飼主様から提供して頂いた氏名や住所その他のプライバシーなど特定の個人を識別できる情報(以下、個人情報)を適切に取り扱うことを社会的責務であると認識し、下記の各項目に基づいて個人情報を保護し、尊重いたします。
個人情報の利用目的
飼主様から提供して頂いた個人情報は、当院で行う獣医療サービスの提供または他院への紹介をさせて頂く目的以外で使用することはありません。
個人情報の収集
飼主様から個人情報を提供して頂く際は予め利用目的を明示した上で、必要な範囲の個人情報を取得させて頂きます。
飼主様ご自身による個人情報の登録を通して、またはお問い合せなどの業務遂行の際に、お名前やメールアドレス等をお聞きしております。これらの個人情報は当院のサービスのご利用時に、ご利用される方の本人確認や過去の履歴照会のために使用いたします。
個人情報の第三者への提供について
飼主様から提供して頂いた個人情報は、法令に基づく場合など正当な理由のあるときを除き、当社の業務の継承先以外の第三者には提供いたしません。但し、代金の決済を目的としてクレジットカードの有効性を確認するため、金融機関などとの間で個人情報を交換することがあります。
個人情報の管理について
飼主様の個人情報の漏洩、流失および紛失などの危険発生の防止に努めます。
個人情報の照会、訂正、削除について
飼主様自身が登録された自身の個人情報の照会、訂正、追加または削除を希望される場合には、当院の窓口にご連絡頂ければ、合理的な範囲ですみやかに必要な対応をさせて頂きます。
当院は、個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組みを引続き見直し改善してまいります。